שאלות נפוצות
מי זה Wefix?
wefix היא פלטפורמה המחברת בין אנשים לאנשים לעבודות הבית, המאפשר לכל אדם להרוויח מהיכולת האישית שלו ומצד שני מאפשרת לאדם המבקש עבודה לבית לחסוך בכסף. הרעיון של wefix מבוסס על P2P, (אדם לאדם) שאומר כל אדם יכול לעשות כל עבודה לאדם אחר במהירות במחיר נמוך, כדוגמת uber, רק במקום נהגים כאן יש עבודות לבית כגון עבודות צבע, תיקוני אינסטלציה, עבודות נגרות, תלייה והרכבה, שיעורים פרטיים יופי וטיפוח, תיקוני מכשירי חשמל לבית, הובלת רהיטים ועוד…
יודע לתקן? ללמד? לצלם? לנקות? הרשם כנותן שירות, תקבל עבודות באזורך והתחל להרוויח כסף, בשעות הנוחות לך.
איך זה עובד?
צריך לבצע משימה? צור משימה חדשה מאחת הקטגוריות הקיימות שלנו (צילום, גינון, נקיון, הובלות, הנדימן, טיפוח, מחשבים, או מכשירים ביתיים), כתוב מה צריך לעשות, הוסף תמונות אם צריך, ותן כתובת ומיקום.
המערכת שלנו מבצעת התאמת בין פרטי המשימה לפרטי נותני השירות הרשומים אצלנו (ויש לנו כבר אלפי אנשים ברחבי הארץ), ושולחת את המשימה שלך לנותני השירות הרלוונטים.
כל נותן שירות שקיבל את המשימה בוחר אם הפניה של הלקוח יכולה להתאים לו והוא יוצר קשר עם הלקוח עצמאית.
האם יש תמיכת לקוחות?
היי, ניתן להשאיר פניה בלשונית צור קשר ויצרו איתך קשר
שעות פעילות:
א'-ה' : 9:00-15:00
איך אני יוצר קשר עם נותני השירות שלי?
במסך ״הבקשות שלי״, בטאב ״בקשות מאושרות״, תוכל למצוא את כל המשימות שאישרת, כולל פרטי נותן השירות.
בלחיצה קלה על כפתור החיוג תוכל להתקשר לנותן השירות ולתאם איתו כל דבר שקשור למשימה.
איך אני מאתר נותן שירות שעבד אצלי בעבר?
במסך ״ארכיון בקשות״, תחת לשונית ״בוצעו״, תוכל לראות את כל המשימות שבוצעו, כולל פרטי נותן השירות והציון שנתת לו.
איך ניתן לקבל קבלה עבור השירות שניתן לי?
וויפיקס אינה מעסיקה את נותני השירות ואינה אחראית להעברת תשלומים בין מבקש השירות לנותן השירות. על פי החוק במדינת ישראל, על נותן השירות להמציא חשבונית מס/קבלה בכל קבלת תשלום. באחריות נותן השירות לספק קבלה בעת התשלום, גם ללא בקשת מבקש השירות.
מי יכול לספק שירות?
וויפיקס היא מערכת לשיתוף יכולות אישיות. אם יש לך נסיון בעבודות מסוימות, ואתה מאמין שאתה יכול לבצע עבודות באיכות טובה עבור אחרים, ולקבל הכנסה נוספת – מקומך איתנו!
כל שנדרש הוא להירשם כנותן שירות, למלא את הפרטים הנדרשים, לצרף תמונות, והופ – להתחיל לקבל עבודות שמתאימות לך.
אני רוצה להיות נותן שירות - מה הצעדים הנדרשים?
כל מה שצריך לעשות זה:
- להיכנס לאיזור האישי ולהירשם
- לספר במה אתה טוב ומה היכולות שלך (אפשר לצרף גם תמונות).
- לציין באיזה איזור אתה מוכן לקבל משימות.
- לאשר את מספר הנייד שלך
- וזהו!.
מאותו רגע, בכל פעם שמישהו יפרסם משימה שמתאימה למאפיינים שלך – תקבל התראה באפליקציה ותוכל לבחון את ההצעה ולתת מחיר.
למה להצטרף אליכם? למה לא להירשם אצל אחרים?
אצלנו העלות החודשית היא סופר אטרקטיבית, בעבודה אחת אתה יכול לחסות את התשלום החודשי, אנו דואגים לפרסם אותך בכל הפלטפורמות שלנו וכמובן אתה מקבל בקשות ופניות של לקוחות במהלך כל היום ואתה בוחר לאיזה לקוח לחזור ולהסביר לו על העבודה והשירות שלך.
ואצלנו אין התחייבות, אין דמי רישום ואתה יכול לבטל בקלות באיזור האישי את המנוי.
איך מבטלים את המנוי?
ביטול קל ומהיר. מתחברים לאיזור האישי, באותה דרך שהצטרפת לשירות, מגיע ללשונית מנוי – אתה בוחר לבטל את המנוי.
החיוב המתחדש יבוטל במועד חיוב הבא. אצלנו אין התחייבות.
אז כמה עולה השירות שלכם?
חברת Wefix, חרטה על דגלה להיטיב עם נותני השירות ולאפשר להם להציע ללקוחות את המחיר המשתלם ביותר.לכן אנו עובדים בשיטה פשוטה, תשלום חודשי של 149 ש"ח ללא גביית עמלות מהעבודות.
ניתן לבטל את המנוי באון ליין עצמאית.
האם יש לכם בעלי מקצוע מוסמכים עם תעודות?
על פי החוק במדינת ישראל, נותני השירות בתחומים הבאים מחוייבים ברשיון מקצועי:
- חשמלאים
- מהנדסים
- טכנאי גז
- מדבירים
- מורים במקצועות מסוימים
במקצועות מסוימים, נדרשת הכשרה מיוחדת כדי לבצע פעולות מסוימות. לדוגמא: ״גיזום עצים״
בתחומים אחרים, הניסיון והמקצוענות של נותן השירות הם אלו שקובעים באמת את איכות העבודה.
לשם כך, אנחנו בוויפיקס מציגים לכם דירוג אישי של נותני השירות. אנחנו חושבים שהממליצים הטובים ביותר על בעל מקצוע הם הלקוחות שלו.
